详细介绍

佣金发放失败

问：线上微信佣金发放失败

如图两种提示

1、如果出现如图提示

• 未开通“企业付款到零钱” （暂时无法开通，可使用支付宝或者银行卡线下提现方式）
• 企业付款到零钱开通方式：[https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/mch_pay.php?chapter=14_1]

2、如果出现如图所示，查看账户余额

• 没有开通运营账户时是扣基本账户的钱，开通运营账户时是扣运营账户的钱。
• 运营账户是指：开启该账户后，你的运营业务（除交易外的其他业务，如：现金红包、代金券、企业付款等）所涉及的资金管理将在该账户内进行。如果你希望交易资金和运营资金分开管理，可开启该账户。

小程序部分报错

问：小程序提示如下图错误，什么原因？

答：小程序配置安全域名

问：小程序提示如下图错误，什么原因？

答：微信支付有没有授权小程序，或者微信支付密钥错误
可以在微信支付重置密钥（大概率appsecret填的是密码，自行查看），密钥不是微信支付的密码！！！
微信支付授权小程序可以参考
https://jingyan.baidu.com/article/67508eb47a34499cca1ce421.html
密钥查看可以参考
https://jingyan.baidu.com/article/c1465413f093870bfcfc4c82.html
问：小程序提示如下图错误，什么原因？

答：SSL证书过期，请及时更换申请参考常见问题-ssl证书

小程序出现部分空白

问：首页出现空白，是什么情况？

答：后台恢复默认休市图片或者手动上传休市图片。

无法退款

问：为什么无法退款？
答：查看退款证书是否配置，微信支付申请证书皮配置到如图位置。

1.支付密钥（AppSecret）：
（支付密匙设置：点击帐户中心——API安全——设置API密钥——提示会影响——确认——新密钥——手机验证码——登录密码）
2.支付安全证书 获取步骤：请登录威信支付商户平台，点击【账户中心】->【账户设置】->【API安全】->【下载证书】中
具体流程参考
http://kf.qq.com/faq/161222NneAJf161222U7fARv.html
申请下的压缩包解压会有4个文件如图所示

我们只会用到apiclient_cert.pem和apiclient_key
右击选择打开方式，打开方式选择

ctrl+a全选，ctrl+c复制

粘贴到后台如图位置（注：cert和key不要放反了，粘贴对应位置）

支付报错，“商户号该产品权限未开通

问：为什么小程序无法支付，报错？
答：请到pay.weixin.qq.com登录后产品中心，查看是否开通 jsapi，如果没有请开通。
问：如何开启JSAPI？
答：https://pay.weixin.qq.com 产品中心，JSAPI开通